Spese di spedizione

Costi di spedizione e tempi di consegna

Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso Bartolini (BRT), con tracciabilità della spedizione e con le seguenti modalità:

* Per alcuni prodotti di grandi dimensioni e peso superiori ai 30 kg sarà applicato un sovrapprezzo, calcolato direttamente in fase d'ordine.

** Gli ordini vengono affidati al corriere entro 1/2 giorni lavorativi da quando sono correttamente elaborati dal nostro ufficio commerciale. La consegna si effettuerà al massimo entro 2/4 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine e dipende da vari fattori, non ultimo il servizio offerto dal nostro spedizioniere BRT.

IN ALCUNI CASI ECCEZIONALI (PER MERCE NON DISPONIBILE NEL NOSTRO MAGAZZINO), la spedizione potrebbe subire delle variazioni rispetto alle tempistiche standard.

Per pagamenti a mezzo carta di credito o contrassegno il tempo di consegna decorre dalla data di esecuzione dell'ordine. Se il pagamento avviene tramite bonifico bancario la merce viene spedita non appena viene verificato il pagamento della merce acquistata (non è necessario inviare copia del pagamento). Questo periodo varia dalle 24 alle 72 ore (1/3 giorni lavorativi), in base all'istituto bancario che effettua il bonifico.

RITIRO IN NEGOZIO: Il cliente può venire a ritirare la merce presso il nostro Negozio previo avviso tramite telefonata o sms e pagare la merce ordinata in contanti, con bancomat, con carta di credito/debito oppure con assegno. L'indirizzo del negozio è: Landosport, presso Centro Week End srl, via Monte Grappa 13, 35010 Limena (PD). Orari apertura: il lunedì dalle ore 15:30 alle ore 19:30 e dal martedì al sabato dalle ore 08:30 alle 12:30 e dalle ore 15:30 alle ore 19:30.

Tracciabilità della spedizione

Non appena la merce viene presa in carico dal corriere BRT riceverai tramite email il codice di tracciabilità per poter verificare in tempo reale lo stato della spedizione.

Problemi e ritardi nella consegna

Per qualsiasi problema nella gestione della consegna del tuo ordine puoi contattare il nostro servizio clienti tramite l'indirizzo email landosport@landosport.com o via telefono al numero 049/767678.

landosport.com non è responsabile di eventuali ritardi nella consegna dovuti a causa di forza maggiore.

Info spedizione

1. Non si accetta il cambio dell'indirizzo per la spedizione dopo la conferma dell'ordine.
2. La merce deve essere ritirata tassativamente all'arrivo del corriere onde evitare le spese di giacenza.
3. La merce viaggia con assicurazione: è pertanto FONDAMENTALE attenersi alle regole qui riportate per beneficiare dei vantaggi assicurativi!
4. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sulle etichette dei colli o sul documento accompagnatorio della merce;
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo).

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati al corriere, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA (SPECIFICANDO IL MOTIVO DELLA RISERVA, es. "imballo bucato", "imballo danneggiato", o comunque specificando con la parola "danneggiato" il motivo della riserva) sulla prova di consegna del corriere o sul dispositivo per la firma elettronica (per entrambi i sistemi, firma su documento cartaceo o sul dispositivo elettronico, è possibile applicare la riserva!!!). Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà più opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche di quanto consegnato, poiché il prodotto si considera correttamente consegnato in stato di completa integrità.

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 3 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.